❓ س1: كم مرة يمكنني استخدام التربو في الشهر؟

ج: يمكنك استخدام خدمة التربو عدة مرات في الشهر الواحد، ولا يوجد حد أقصى لعدد مرات الاستخدام. لكن ضع في اعتبارك أن كل مرة تحتسب بسعر مستقل.

❓ س2: هل التربو يشتغل لو الباقة لسة فيها رصيد؟

ج: نعم، يمكنك استخدام التربو حتى لو كانت الباقة الشهرية لسة فيها رصيد. في هذه الحالة، ستحصل على سرعة أعلى من سرعة باقاتك الأصلية (ضعف السرعة تقريباً) لمدة 24 ساعة.

❓ س3: هل التربو متاح لجميع خطوط وي الأرضي؟

ج: نعم، خدمة التربو متاحة لجميع عملاء الإنترنت الأرضي من وي، بجميع الباقات والسرعات. لكن في بعض المناطق النائية، قد لا تحصل على السرعة الموعودة.

❓ س4: ماذا يحدث بعد انتهاء الـ 24 ساعة؟

ج: بعد انتهاء الـ 24 ساعة، تعود سرعة النت إلى ما كانت عليه قبل تفعيل التربو. إذا كانت الباقة قد انتهت، ستعود السرعة إلى 256 كيلوبت/ثانية. وإذا كانت الباقة لسة شغالة، ستعود إلى سرعتها الطبيعية.

❓ س5: كيف أعرف أن التربو مفعل؟

ج: يمكنك التأكد من تفعيل التربو بعدة طرق: أولاً، ستصل لك رسالة نصية من 555 تؤكد التفعيل. ثانياً، يمكنك استخدام كود *555*7*0# لمعرفة حالة الخدمة.

❓ س6: هل يمكن إلغاء التربو بعد تفعيله؟

ج: نعم، يمكنك إلغاء التربو باستخدام كود *555*8#. لكن يجب أن يتم الإلغاء خلال فترة قصيرة من التفعيل. إذا مر وقت طويل، قد لا يقبل النظام الإلغاء.

❓ س7: هل التربو يستهلك من الباقة الشهرية؟

ج: لا، التربو لا يستهلك من الباقة الشهرية. هو خدمة منفصلة تمنحك سرعة عالية لمدة 24 ساعة، ويتم خصم قيمته من رصيد الخط الأرضي وليس من الباقة.

❓ س8: ما هي السرعة التي أحصل عليها بعد التربو؟

ج: السرعة التي تحصل عليها بعد التربو تعتمد على باقاتك الأساسية. عادةً، تحصل على ضعف السرعة التي كنت تحصل عليها بعد انتهاء الباقة (حوالي 15-30 ميجا حسب منطقتك).

❓ س9: هل ينفع أستخدم التربو وأنا مسافر خارج مصر؟

ج: لا، خدمة التربو مخصصة للاستخدام داخل مصر فقط. إذا كنت مسافراً، لن تتمكن من تفعيلها.

❓ س10: ما الفرق بين التربو وخدمة "الضعف" في باقات النت؟

ج: التربو خاص بالإنترنت الأرضي، أما "الضعف" فخاص بباقات موبايل وي (نيترو). كل خدمة لها أكواد مختلفة.

❓ س11: هل يمكن تفعيل التربو لأكثر من 24 ساعة متواصلة؟

⚠️ أخطاء شائعة يقع فيها المستخدمون